员工天地

一次学习之旅

来源:酒管公司发布日期:2018-12-05 16:27:00
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2018年11月19日,天气晴朗,迈着坚毅的步伐,一行6人,拉着小箱子走出了山海关站,走进了山海假日酒店,开始了我们为期6天的首期督导培训班培训。
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效的手段。一个国家,一个民族,一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和紧迫性的认识。由于入职时间的关系,刚入职酒店一年的我并未参加过集团组织的培训,在日常工作中也是自己摸索着进行,所以真的需要进一步的学习来提升自己,恰巧等到了此次培训学习的机会。培训进行中才发现自己以前的知识是多么的稀少,尤其是工作中能应用的知识就更少了。同行中的前辈们很多,作为年龄最小的我有了取他人之长补己之短的机会,走过这一个星期的培训,让我在督导角色认知及督导技巧、沟通、时间管理、TTT培训、如何开好班前会等方面的知识储备上有了很大的提高。通过培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力培养的重要性。此次培训每一天都在考核,考核我们对所学知识的实际应用。自认为上台就能讲的我,在本次表现中并非如此,原来要上台的我也会很紧张,也会语无伦次,也会不敢看我的同事们;而出现这些表现很大一部分原因来自于对自我的不自信、能力欠缺以及知识的储备不足。这些方面都需要我在今后一次次的学习,一次次的实践中得到锻炼,尤其是回到工作岗位上要把培训所学到的知识应用到实际中去。改变从自己开始,不为任何人,自己就是最大的理由,面对一切都在以前所未有的速度变化着的社会和企业,只有自己不断学习,不断进步,才能不被社会所淘汰,作为新时代的酒店人,作为易胜博手机网址人,此时此刻想到了我们的宣誓词:我们要青春激昂,扬帆起航,突破创新,勇创辉煌。奔跑吧,向上的自己。(酒管公司 文/郭金楠 图/牛超)